Архив Новостей
В четвертом квартале 2013 года Минтрудом России рассмотрено более 11,7 тысячи обращений граждан
- 11-02-2014
- |
В период 1 октября по 31 декабря 2013 года Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации рассмотрело более 10,8 тысяч обращений граждан.
Значительное количество обращений поступило в форме электронных сообщений, направленных в Министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте Министерства (http://www.rosmintrud.ru/reception/form). В четвертом квартале 2013 года данной возможностью воспользовалось более 2,3 тысяч граждан.
Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Министерства.
Анализ поступающих от граждан вопросов, относящихся к компетенции Министерства
|
Тематика |
Количество, шт. |
% |
|
Вопросы социального обеспечения |
2999 |
27,64 |
|
Вопросы труда и занятости |
2352 |
21,68 |
|
Вопросы пенсионного обеспечения |
2089 |
19,25 |
|
Вопросы социального страхования |
888 |
8,18 |
|
Вопросы медико-социальной экспертизы |
1406 |
12,96 |
|
Прочие вопросы |
1117 |
10,29 |
|
Итого |
10851 |
100 |